الشروط والأحكام

الشروط والأحكام
اتفاقية الاستخدام

الشروط والأحكام

تُنظّم هذه الشروط استخدامك لموقع وخدمات [شركة بنان العقارية] وتشكل اتفاقًا ملزمًا قانونًا. يرجى القراءة بعناية قبل الاستخدام أو الحجز أو إبرام أي عقد معنا.

آخر تحديث: 09 نوفمبر 2025
النسخة: v1.0
النطاق: هذا الموقع وجميع الخدمات ذات الصلة.

القبول والتعديل

يُعدّ دخولك للموقع أو استخدامك للخدمات موافقة على هذه الشروط. يجوز لـ [اسم المنشأة] تعديل الشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة من تاريخ نشرها على هذه الصفحة.

التعريفات

  • المنشأة: [شركة بنان العقارية].
  • المستخدم/العميل: كل من يستخدم الموقع أو يتعاقد على خدمة.
  • الخدمات: كل ما تقدمه المنشأة من إدارة/تشغيل/تطوير عقاري وإنشائي وخدمات مساندة.

نطاق الخدمات

  • إدارة وتأجير العقارات السكنية وغير السكنية.
  • تشغيل وإدارة الشقق الفندقية وتحسين تجربة النزلاء.
  • إدارة العقارات بنموذج العمولة (التحصيل/التسويق/العقود).
  • التسجيل العيني للعقارات وفق المتطلبات النظامية.
  • الإنشاءات العامة للمباني السكنية وغير السكنية وتسليمها.
  • شراء واستئجار الأراضي وتطويرها لمشاريع قابلة للاستثمار.

الحسابات والتحقق من الهوية

قد يتطلب استخدام بعض الخدمات إنشاء حساب دقيق البيانات، والمحافظة على سريته. يتحمل المستخدم المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه.

الحجز وإبرام العقود

تُعد أي عروض/محتوى تسويقي تمهيدية وغير ملزمة حتى توقيع العقد أو قبول الطلب كتابيًا. تحتفظ المنشأة بحق قبول/رفض أي طلب وفق السياسات المعتمدة.

البندالتفاصيل
المستنداتإبراز وثائق الهوية والتفويض/الوكالة عند الحاجة.
التوقيعالإلكتروني أو اليدوي وفق الضوابط.
التعديلاتأي تعديل لاحق يتطلب موافقة كتابية.

الأسعار والمدفوعات

  • الأسعار بالعملة المحلية ما لم يذكر خلاف ذلك، وقد تشمل/لا تشمل الضرائب والرسوم.
  • طرق الدفع: تحويل بنكي، دفع إلكتروني، أو وفق ما يُحدّد بالعقد.
  • التأخير/التعثر في السداد قد يترتب عليه رسوم أو إيقاف الخدمة أو فسخ العقد.

الإلغاء والاسترداد

تختلف سياسة الإلغاء والاسترداد حسب نوع الخدمة والعقد. ما لم يُنص على خلاف ذلك: الرسوم الإدارية/التشغيلية غير قابلة للاسترداد بعد بدء التنفيذ.

إدارة وتأجير العقارات

  • يلتزم المالك بتوفير المستندات الصحيحة والتفويض اللازم للإدارة والتحصيل.
  • تُحوَّل المتحصلات وفق الجداول المتفق عليها بعد خصم العمولة والمصاريف.
  • تسويق الوحدات يتم وفق سياسات التسعير والمخاطر وتنافسية السوق.

الإنشاءات العامة والتسليم

  • التنفيذ وفق المواصفات الفنية والرسومات المعتمدة وجداول الكميات.
  • قد تتأثر المدد بعوامل التمويل، التراخيص، التوريد، القوة القاهرة.
  • يتم الاستلام الابتدائي ثم النهائي بعد معالجة الملاحظات خلال مدة الضمان.

الضمانات

ما لم يُنص على خلاف ذلك، تُقدَّم الضمانات النظامية المعتادة (مثال: 10 سنوات للهيكل الإنشائي، وسنتان للتشطيبات والمرافق)، مع مراعاة شروط الموردين والمصنّعين.

حدود المسؤولية

لا تتحمل المنشأة أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خسارة أرباح. وفي جميع الأحوال تُحدّد المسؤولية القصوى بما لا يتجاوز إجمالي المبالغ المدفوعة عن الخدمة محل النزاع خلال آخر 12 شهرًا.

القوة القاهرة

لا تتحمل المنشأة مسؤولية التأخير/الإخفاق الناتج عن أحداث خارجة عن الإرادة مثل الكوارث، الأوبئة، القرارات التنظيمية، انقطاع الخدمات العامة، أو الاضطرابات الأمنية.

القانون الواجب التطبيق والاختصاص

تُطبّق أنظمة المملكة العربية السعودية ولوائحها. ينعقد الاختصاص للمحاكم/اللجان المختصة داخل المملكة ما لم يُتفق على آلية بديلة لتسوية المنازعات.

الملكية الفكرية

جميع العلامات والمحتوى والمواد والبرمجيات على هذا الموقع مملوكة للمنشأة أو مرخّصة لها. يحظر النسخ أو إعادة الاستخدام دون إذن كتابي مسبق.

الخصوصية

يخضع استخدام بياناتك لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة تفاصيل المعالجة وحقوقك.

التواصل والإشعارات

يجوز إرسال الإشعارات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المنصة. تُعد الإشعارات مستلمة عند إرسالها إلى بيانات التواصل المزوَّدة من قِبلك.

تحديثات الاتفاقية

تحتفظ المنشأة بحق تعديل هذه الشروط. استمرارك في استخدام الخدمات بعد التعديل يعد موافقةً منك على الشروط بصيغتها المحدّثة.

بيانات التواصل

للاستفسار، راسلنا عبر: legal@example.com | هاتف: +966 50 000 0000

العنوان: شارع المثال، الرياض، المملكة العربية السعودية.

لديك بعض الاسئلة ؟

لا تتردد في التواصل معنا في أي وقت !